本品质保证的有效期是多久？
SKYTTA 斯基塔 滑门品质保证自购买之日起十（10）年内有效。须提供原始收银条作为购买凭证。

本品质保证涵盖哪些内容？
本品质保证适用于家庭使用的产品，涵盖下列SKYTTA 斯基塔 滑门组件在材料和工艺方面的缺陷：
• 门框
• 门板
• 滑轨
• 盖板
• 天花板高度降低器
• 止动条
• 安装件

本品质保证不涵盖哪些内容
地面轨道用胶带固定于地板上。本品质保证不涵盖取下胶带后地板表面留下的印记或损坏。

宜家将采取什么行动来解决问题？
宜家将对产品进行检验，并全权酌情决定其是否属于该品质保证范围。如果认为涵盖在内，宜家将通过自己的服务部门，全权酌情决定对缺陷产品进行修理，或者更换同样或相当的产品。如果产品的问题在该品质保证的范围内，并且产品无须特殊支出即可进行修理，则宜家将承担由自身引起的修理、备用件、人工费用以及维修人员的交通费用。但未经宜家授权的任何维修工作的费用不由宜家承担。被替换下的零件将成为宜家的财产。
如果该产品不再在宜家出售，则宜家将提供适当的替代品。选择何种替代品由宜家决定。

本品质保证不涵盖哪些内容？
本品质保证不适用于被不当储存、不当组装、不当使用、滥用、错误使用、改装或者使用错误的清洁方式或清洁剂进行清洁的产品。 
本品质保证不适用于未按组装说明所述方式改装的产品。
本品质保证不涵盖正常磨损、划痕和刮擦，或者由撞击或事故引起的损坏。
本品质保证不适用于被放置在室外或潮湿环境（如浴室）中的产品。
本品质保证不涵盖间接或附带损坏。
仅针对美国地区的顾客：部分州不允许限制或排除意外或附带损害，因此此限制或排除条件可能不适用于你。

保养说明
请根据组装说明进行组装，将滑门固定在天花板和地板上。请注意，不同的天花板材质需使用不同类型的安装件。如有疑问，请咨询当地五金件专家。
定期清洁地面轨道和脚轮，确保柜门可轻松开合，避免损坏脚轮。
用沾有温和清洁剂的布充分擦洗。然后用干布擦干。

国家/地区、州/省级法律的适用情况
本品质保证给予你特定的法律权利，根据行政辖区的不同，你还可能享受到其他权利。

需要服务时，如何联系我们
请联系当地的宜家商场。在宜家网站www.ikea.cn上可以找到地址和电话号码。

保留购买凭证
欲享受质保服务，须提供购买凭证。如有任何问题或投诉，请随时在IKEA.cn上联系我们