日常居家生活和日常工作中的频繁使用，要求办公家具具有很高的品质。BEKANT 贝肯特 系列、IDÅSEN 伊朵森 系列、 BOLLSDIAN 波席当 电动系列、 GALANT 佳兰特 储物系列、RODULF 鲁道夫 办公桌、TOMMARYD 托玛瑞德 桌子、TROTTEN 特罗滕 桌子 和HÄLLAN 海朗 储物柜皆经过测试，符合办公室用产品的标准（适用于办公桌的EN 527-2、EN527- 3、EN1730和ANSI/BIFMA X:5.5，适用于会议桌的EN1730和EN15372，适用于储物产品的EN14072、EN14073、EN14074、EN14749和ANSI/BIFMA x5.9），以及我们在质量和耐用性方面的严格要求。因此，我们有信心为你提供10年品质保证，保证内容涵盖BEKANT 贝肯特 系列、IDÅSEN 伊朵森 系列、 BOLLSDIAN 波席当 电动系列 、GALANT 佳兰特 储物系列、RODULF 鲁道夫 办公桌、TROTTEN 特罗滕 系列、TOMMARYD 托玛瑞德 桌子和HÄLLAN 海朗 储物柜主要部件的材料、工艺和功能缺陷。本品质保证以本文档中列出的条款和条件为准。

本品质保证的有效期是多久？
BEKANT 贝肯特 系列、IDÅSEN 伊朵森 系列、BOLLSIDAN 波席当电动系列 、 GALANT 佳兰特 储物系列、RODULF 鲁道夫 办公桌、TOMMARYD 托玛瑞德 桌子、TROTTEN 特罗滕 系列和HÄLLAN 海朗 储物柜的品质保证自购买之日起十（10）年有效。须提供原始收银条作为购买凭证。

本品质保证涵盖哪些内容？
本品质保证涵盖自于宜家购买之日起，BEKANT 贝肯特 系列、IDÅSEN 伊朵森 系列、GALANT 佳兰特 储物系列、 BOLLSIDAN 波席当电动系列 、 RODULF 鲁道夫 办公桌、TOMMARYD 托玛瑞德 桌子、TROTTEN 特罗滕 系列和 HÄLLAN 海朗 储物柜的所有主要部件的材料、工艺和功能缺陷。

本品质保证不涵盖哪些产品/问题？
本品质保证不适用于以下产品：
• BEKANT 贝肯特 桌面式隔板
• ROTHULT 罗胡特 智能锁
• ELLOVEN 爱洛文 布告牌

宜家将采取什么行动来解决问题？
宜家将对产品进行检验，并全权酌情决定其是否属于该品质保证范围。如果认为涵盖在内，宜家将通过自己的服务部门，全权酌情决定对缺陷产品进行修理，或者更换同样或相当的产品。如果产品的问题在该品质保证的范围内，并且产品无须特殊支出即可进行修理，则宜家将承担由自身引起的修理、备用件、人工费用以及维修人员的交通费用。但未经宜家授权的任何维修工作的费用不由宜家承担。被替换下的零件将成为宜家的财产。如果该产品不再在宜家出售，则宜家将提供适当的替代品。替代品的选择由宜家决定。

本品质保证不涵盖哪些内容？
本品质保证不适用于受到不当储存、不当组装、不当使用、滥用、错误使用、改装或者使用错误的清洁方式或清洁剂进行清洁的BEKANT 贝肯特 系列、IDÅSEN 伊朵森 系列、 BOLLSIDAN 波席当电动系列 、 GALANT 佳兰特 储物系列、RODULF 鲁道夫 办公桌、TOMMARYD 托玛瑞德 桌子、TROTTEN 特罗滕 系列和 HÄLLAN 海朗 储物柜。
本品质保证不涵盖正常的磨损、划痕和刮擦，或者由撞击或其他意外事故引起的损坏。本品质保证不适用于被放置在室外、长时间置于阳光直射或潮湿环境（如浴室）中的产品。
本品质保证不涵盖间接或附带损坏。仅针对美国地区的顾客：部分州不允许限制或排除意外或附带损害，因此此限制或排除条件可能不适用于你。

保养说明
使用两周后拧紧螺丝，每年需检查数次以确保所有螺丝处于拧紧的状态。

清洁表面时，请使用一块湿布蘸取温和清洁剂将其擦拭干净，然后用干布擦干。

国家/地区、州/省级法律的适用情况
本品质保证给予你特定的法律权利，根据行政辖区的不同，你还可能享受到其他权利。

如果你需要服务，该怎样联系我们
请联系您所在地的宜家商场。在宜家网站www.IKEA.cn上可以找到地址和电话号码400-800-2345。